Отзывы о компании Dvido Home Store

товаром задоволена, єдине, що продавець не телефонує, не відправляє повідомлення. крім того, в моєму випадку ще не змінювався статус замовлення після оплати 2 дні і було не зрозуміло чи виконується воно взагалі чи треба шукати щось інше. тож зателефонувала сама і з'ясувала, що все ок і вони опрацьовують замовлення.

Продавцем не задоволений, відправляв довше обіцяного, запаковано було в коробку як шафа розміром, хочя можна було трішки придавити подушки і влізло в два рази меншу коробку , відповідно доставка була б набагато дешевше.

• Комментарий продавца24.10.2024

  Вітаємо Юрію, нам прикро, що Ви не задоволені, але й нерозуміємо причину.
  Тобто довше обіцяного це відправлення у вівторок притому, що Ви замовили у суботу о15:48 (субота та неділя вихідні)?
  В понеділок підготовили товар, у вівторок відправили, а в четвер Ви отримали.
  Щодо коробки та вартості доставки.
  1) Ви оплатили за доставку 117.50 коп за 15 подушок для сидіння, притому, що мінімальна вартість доставки 80-85грн. і це за найменшу коробку. Пакування за наш рахонук, тобто Ви навіть не оплачували вартості коробки, а щодо меншої коробки, то тут спробуємо Вам пояснити, що по об'єму вона рахується 30кг і навіть якщо б вона була більш квадратнішою, то б розмір в об'ємі не змінився і вартість була б та сама.
  Дякуємо за розуміння . Всього ВАм доброго, будьте здорові та бережіть себе.

• Комментарий продавца21.10.2024

  Велике дякуємо за відгук! Звертайтесь до нас ще.
  Приємного користування та всього найкращого

• Комментарий продавца21.10.2024

  Дякуємо за покупку та Ваш відгук, він важливий для нас. Звертайтесь ще.
  Всього найкращого!

• Комментарий продавца21.10.2024

  Дякуємо за зворотній зв'язок! Будемо раді подальшій співпраці з Вами.
  Нехай у Вашій оселі завжди панує тепло та затишок!

• Комментарий продавца21.10.2024

  Василь, дуже дякуємо Вам за замовлення та Ваш відгук. Звертайтесь до нас ще!
  Всього найкращого!

• Комментарий продавца18.10.2024

  Дуже дякуємо за те, що обрали нас та залишили позитивний відгук.
  Всього найкращого!

• Комментарий продавца17.10.2024

  Дякуємо за замовлення та позитивний відгук. Звертайтесь ще.
  Всього найкращого!

• Комментарий продавца16.10.2024

  Дякуємо за покупку та Ваш відгук, він важливий для нас. Звертайтесь ще.
  Всього найкращого!

• Комментарий продавца16.10.2024

  Наталія, дуже дякуємо Вам за покупку! Будемо раді подальшій співпраці з Вами.
  На все добре!