Отзывы о компании Dvido Home Store
- Валентина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличный товар! Соответствует описанию. И качество прекрасное!
- Комментарий продавца
Вдячні за теплий відгук. Працюємо для того, щоб кожна покупка була вдалою.
- Комментарий продавца
- Олег П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за позитивну оцінку. Завжди раді старатися для Вас.
- Комментарий продавца
- Анастасія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за відгук і довіру. Нехай покупка буде корисною та виправдає сподівання.
- Комментарий продавца
- Олександр Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую!
Швидко, професійно та якісно- Комментарий продавца
Дякуємо за гарні слова. Нам приємно, що Ви задоволені результатом.
- Комментарий продавца
- Виктория Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар відповідає опису
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за Ваш вибір і відгук. Нехай придбаний товар служить надійно та довго.
- Комментарий продавца
- Чайченко В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товари хороші але продавець ігнорує в чаті, відправляє замовлення тиждень, при тому що вже дзвонив в вівторок і він обіцяв відправити в вівторок в середу до сих пір не відправив нічого хоча вже четвер.
- Комментарий продавца
Дякуємо вам за відгук і за те, що відзначили якість товару — для нас це дуже важливо.
Щиро перепрошуємо за затримку з відправленням і недостатній зворотний зв’язок у чаті. У передсвятковий період ми мали значне навантаження, через що, на жаль, не змогли дотриматися обіцяних термінів.
Раді, що в підсумку товар вас потішив і відповідав очікуванням. Зі свого боку вже працюємо над тим, щоб надалі уникати подібних ситуацій і покращити швидкість обробки замовлень та комунікацію.
Дякуємо за розуміння і будемо раді бачити вас знову
- Комментарий продавца
- Олександр Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за відгук і довіру. Нехай покупка буде корисною та виправдає сподівання.
- Комментарий продавца
- Дар'я Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили не той товар, довелось відправляти поштою назад. Після повернення товару довго не повертали гроші
- Комментарий продавца
Щиро перепрошуємо за ситуацію та завдані незручності. Сталася прикра помилка при відправці замовлення. Повернення коштів було здійснено після отримання товару, однак, на жаль, це зайняло більше часу, ніж очікувалось. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
- Комментарий продавца
- Валентина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро вдячні за відгук і довіру. Нехай покупка буде корисною та виправдає сподівання.
- Комментарий продавца
- Антон Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар прийшов у брудному стані, весь у ворсі. З першого погляду видно, що продавець не приділяє уваги зовнішньому вигляду товару. Складається враження, що йому просто байдуже, в якому стані відправляється замовлення.
На жаль, не було можливості оглянути товар на пошті. Якби перевірив одразу — відправив би посилку назад.- Комментарий продавца
Нам прикро, що у вас склалося таке враження.
Звертаємо увагу, що у разі сумнівів щодо стану товару рекомендуємо оглядати посилку при отриманні — це дозволяє одразу вирішити ситуацію на місці.
Щодо невідповідності опису — будемо вдячні, якщо уточните, що саме не відповідало, щоб ми могли перевірити інформацію та врахувати це в подальшій роботі.
Готові розглянути ситуацію та запропонувати рішення.
- Комментарий продавца

