Відгуки про компанію Dvido Home Store

Після розміщення замовлення і проплати виявилось, що усіх товарів немає у наявності.

• Коментар продавця21.02.2023

  Слава Украні! Андрію, перепрошуємо за завдані Вам незручності. Товар сезонний та ручної роботи, вчасно не відмітили щодо наявності певних шкарпеток.

Подушек 40х40 нужного цвета не было, а именно цвет бежевый, на фото ткань похожая на плотную мешковину а-ля лофт стиль. Позвонили и предложили другого цвета, бежевый, но типа чу-чуть светлее, в итоге то что прислали - это просто кошмар, цвет серо-зелёный, какой-то блевотно-болотный, а сама ткань это просто какой-то треш - как на спальных подушках без наволочки, ну очень отвратительная. И таких подушек я заказал 4. Что с ними теперь делать, или чехлы новые шить, или выбросить.
Также заказывал 2 подушки 48х48х4 см. Ткань соответствует той что на фото, тут претензий нет. Но поролоновый наполнитель ТОЛЩИНОЙ 2,5 сантиметра, ДВА с ПОЛОВИНОЙ. Где мои обещаные 4 сантиметра толщины??? Или производитель решил, что две полоски ткани увеличивают толщину на 1,5 сантиметра. Короче тоже пролёт. Нужно теперь отдельно докупать поролон и добавлять внутрь подушки. Одно хорошо, что чехол на молнии, и это можно сделать. Короче я не доволен!
Ах да, на подушках 48х48, если расправить чехол, то да, он расчитан на толщину наполнителя в 4см, но это не делает подушку толще в реальности. Смотрите фото.

Все відповідає заявленому, швидко відправили.

• Коментар продавця20.02.2023

  Слава Україні! Наталіє, дякуємо Вам на відгук, але звертаємо Вашу увагу, на те, що товар який Ви замовили в наявності, а Ваший відгук , що товару немає в наявності не відповідає дійсності. Ви замовили 2х спальний комплект білизни який є в наявності, але Вам потрібний інший розмір якого немає в наявності. На сторінці товару чітко зазначений розмір, Ви нічого не уточнювали, вирішили собі замовити абсолютно інший розмір і ще обурюєтесь, що його немає внаявності. Навіщо робити замовлення товару, який Вам не підходить і залишати недостовірні відгуки нам незрозуміло.

Дякую за бистру доставку.Подушки пречудові, м'якенькі, зручні.

Дякую. Подушки гарні, все сподобалося.
Той колір, який я замовляла спочатку, закінчився. І мені запропонували альтернативні варіанти, надіславши фото.