Відгуки про компанію Dvido Home Store

Колір подушки не відповідає вказаному на картинці, відправлення досить дороге,оскільки потрібно платити крім доставку + за упаковку!!!

• Коментар продавця04.03.2021

  Добрий день. Катерино, яка саме подушка не відповідає кольору? Не забувайте що колір може дещо відрізнятися в залежності від екрану монітору. Упакування робимо самі, щоб було для покупців дешевне, але нова пошта на свій розсуд перепаковує. Так, як вимагає свої коробки. Як варіант замовляйте укр поштою, це дешевше.

Столик выполнен из невысохшего дерева, в названии указано Дуб канадский, в описании уже написано черешня, что там на самом деле за массив, не понятно... Столик приехал уже с мелкими трещинами, скорее всего в очень скором времени рассохнется совсем.
Качество на троечку, в креплении ножек не хватает шурупов... Именно по этому и три звезды.
Отдельная история с доставкой, но тут уже вина скорее всего Джастин, заказ был оплачен 7 февраля, отправлен 8 февраля, а на отделение посылка прибыла только 13 февраля. Очень долго.
Продавец не звонил для подтверждения заказа, просто отправил на следующий день после оплаты.

• Коментар продавця25.02.2021

  Дякуємо за відгук.
  Юліє, Ви оформили замовлення 08.02 і цього ж дня Вам було відправлене Ваше замовлення, те що служба доставки justin так довго доставляла не є нашою виною.
  Нам прикро, що Ваш столик був з тріщинами, звичайно це могло статися і при транспортуванні, якщо взяти до уваги, що він їхав до Вас так довго. У Вас була проплачена пром оплата. чому Ви не оглянули столик при отриманні та не зв"язалися з нами при виявленні недоліків? Для нас важливо,щоб покупці були задоволені придбаним у нас товаром.
  Будемо раді бачити Вас у нашому магазині та гарантуємо якісний товар та знижку ).
  Столики у нас направду якісні , виготовлені з дуба та ясена, в описі помилково вказана черешня (виправлено).

• Коментар продавця25.02.2021

  Дякуємо Вам за відгук.

• Коментар продавця25.02.2021

  Дякуємо Вам за відгук.

Вначале при моём первом запросе о товаре произошла некоторая заминка, причина которой мне не ясна. При моём повторном обращении продавец ответил, согласился и выполнил все оговоренные мною условия. Комплект постельного белья соответствует описанию и доставлен быстро.

• Коментар продавця18.02.2021

  Дякуємо Вам за замовлення ❤

Пройшло не те що замовляла

• Коментар продавця13.02.2021

  Тобто, а що Вам прийшло?

На жаль, опис товару не відповідає дійсності. Добре, що я перепитала у дівчинки-менеджера по телефону, а то б отримала б дитячий комплект постільної білизни замість двуспального.
Можливо, це просто помилка на сайті (у такому разі краще продавцю її виправити), а може, це так намагаються збільшити продажі.
Насправді ввічливий продавець, швидко зв'язалися, але пишу цей коментар, оскільки дарма згаяла час, бо виявилося, що ціна стоїть за одне, а опис зовсім до іншого.

• Коментар продавця13.02.2021

  Олено, в описі все вказано вірно та відповідає дійсності.
  Ціну вказано від певної суми, оскільки одна ціна не може бути на різні розміри постільної білизни.
  Читайте уважно опис.
  Дякуємо за відгук.
  

• Коментар продавця07.02.2022

  Дякуємо Вам за покупку та спасибі за довіру. Будемо раді в подальшій співпраці. Всього найкращого Вам і Вашій сім`ї.

Огромное спасибо компании за быструю отправку и качественный товар. Были учтены все пожелания. Всем рекомендую к сотрудничеству!!!

• Коментар продавця07.02.2022

  Дякуємо Вам за покупку та спасибі за довіру. Будемо раді в подальшій співпраці. Всього найкращого Вам і Вашій сім`ї.

Заказ отпоавили очень быстро. Товар понравился .

• Коментар продавця07.02.2022

  Дякуємо Вам за покупку та спасибі за довіру. Будемо раді в подальшій співпраці. Всього найкращого Вам і Вашій сім`ї.

Професійне виконання замовлення. Швидке відправлення. Товар відповідає опису. Отримала гарну та якісну річ. Задоволена. Дякую!

• Коментар продавця24.01.2021

  Дякуємо Вам за покупку та спасибі за довіру. Буду рада в подальшій співпраці. Всього найкращого Вам і Вашій сім'ї!